Unsere Haltung

Wir empfehlen Online-Casinos ausschließlich als Unterhaltungsangebot für erwachsene, finanziell und emotional stabile Menschen. Wer Verluste durch weiteres Spielen kompensieren möchte, wer heimlich spielt, wer Geld einsetzt, das eigentlich für Miete, Nahrung oder Familie gebraucht wird — hat ein Problem, das professionelle Hilfe erfordert. In diesen Fällen bitten wir Sie ausdrücklich, unsere Angebote nicht zu nutzen.

Anzeichen problematischen Spielverhaltens

Die Übergänge von unterhaltendem zu problematischem Spielverhalten sind fließend. Zu den typischen Warnsignalen zählen: Sie spielen länger, als Sie geplant haben. Sie setzen mehr Geld ein, als Sie sich vorgenommen haben. Sie versuchen, Verluste durch weiteres Spielen zurückzugewinnen. Sie belügen Angehörige über den Umfang Ihres Spielens. Sie leihen sich Geld für weitere Einsätze. Sie vernachlässigen Beruf, Familie oder Hobbys zugunsten des Spielens.

Erkennen Sie sich in einem oder mehreren dieser Punkte wieder, sprechen Sie mit einer der unten aufgeführten Beratungsstellen. Der Anruf ist kostenlos, vertraulich und anonym.

Werkzeuge zur Selbstkontrolle

Alle seriösen Online-Casinos bieten Werkzeuge zur Selbstkontrolle. Wir empfehlen dringend, diese aktiv zu nutzen: Setzen Sie ein Einzahlungslimit pro Tag, Woche oder Monat. Setzen Sie ein Verlustlimit für einzelne Spielsitzungen. Aktivieren Sie einen Session-Timer, der Sie an die verstrichene Zeit erinnert. Nehmen Sie eine kurze Auszeit von 24 Stunden bis mehreren Wochen (Cool-off). Im äußersten Fall veranlassen Sie eine langfristige Sperrung Ihres Kontos (Selbstausschluss).

Hilfestellen in Deutschland

Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA): Die BZgA betreibt die kostenfreie und anonyme Beratungshotline unter 0800 - 1 37 27 00. Erreichbar Mo-Do 10-22 Uhr, Fr-So 10-18 Uhr. Zusätzlich beraten Fachleute online über check-dein-spiel.de.

Fachverband Glücksspielsucht: Der Fachverband erreichbar unter gluecksspielsucht.de vermittelt lokale Beratungsstellen und bietet Angehörigenberatung.

Anonyme Spieler: Selbsthilfegruppen nach dem Zwölf-Schritte-Programm gibt es in vielen deutschen Städten. Informationen unter anonyme-spieler.org.

Sperrsystem OASIS: Über das deutsche zentrale Sperrsystem können Sie sich für alle GGL-lizenzierten Anbieter dauerhaft sperren lassen. International lizenzierte Anbieter sind nicht angeschlossen, führen aber eigene Sperrmechanismen.

Für Angehörige

Wenn Sie sich um einen Angehörigen sorgen, ist der wichtigste Rat: sprechen Sie das Thema an, ohne zu urteilen. Bieten Sie Unterstützung an, aber übernehmen Sie keine Schulden. Alle oben genannten Beratungsstellen bieten explizit auch Angehörigenberatung an. Sie sind mit Ihrer Sorge nicht allein.